Buku Ajar Kualitas Layanan: Teori Dan Aplikasinya

Simple item page
dc.creatorSulistiyowati, Wiwik
dc.date2021-08-24
dc.date.accessioned2023-09-27T07:36:55Z
dc.date.available2023-09-27T07:36:55Z
dc.descriptionMata Kuliah ini menyajikan beberapa hal, antara lain adalah manajemen jasa, konsep kualitas, manajemen desain jasa, manajemen kualitas jasa, dan manajemen kepuasan pelanggan serta aplikasi pengukuran kualitas layanan dalam sebuah bidang jasa, pendidikan dan distribusi.en-US
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://press.umsida.ac.id/index.php/umsidapress/article/view/978-602-591-436-2
dc.identifier10.21070/2018/978-602-591-436-2
dc.identifier.urihttps://dspace.umsida.ac.id/handle/123456789/35936
dc.languageeng
dc.publisherUniversitas Muhammadiyah Sidoarjoen-US
dc.relationhttps://press.umsida.ac.id/index.php/umsidapress/article/view/978-602-591-436-2/836
dc.rightsCopyright (c) 2018 Wiwik Sulistiyowatien-US
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0en-US
dc.sourceUmsida Press; 2018; 1-182en-US
dc.source0000-0000
dc.subjectBuku Ajaren-US
dc.subjectKualitasen-US
dc.subjectLayananen-US
dc.subjectTeorien-US
dc.subjectAplikasinyaen-US
dc.titleBuku Ajar Kualitas Layanan: Teori Dan Aplikasinyaen-US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
Files
Collections
UMSIDA Press